Verifique abaixo as duvidas mais frequentes, caso tenha outra dúvida digite logo abaixo.
1) Como faço para me cadastrar na Mazer?
Sua empresa deve atuar no ramo de Comércio de Informática ou afins e possuir Inscrição Estadual.
Se você ainda não é cadastrado, basta preencher o cadastro clicando aqui.
Os dados inseridos serão analisados pela área de cadastro e dentro de no máximo 24 horas você estará recebendo um login e senha para descobrir o mundo de produtos que temos a oferecer para você.
O Cadastro é rápido e fácil, basta preencher a primeira e a segunda etapa, sendo que a primeira á obrigatória, caso você deseje análise de crédito conosco preencha todos os dados da segunda etapa.
2) Como realizo o pagamento de minhas compras?
Você poderá realizar seus pagamentos de duas maneiras:
Parcelado: Via cartão de crédito (Visa e Mastercard), boleto bancário ou pelo BNDES.
Pagamento à vista: Por boleto ou transferência eletrônica (Banco do Brasil ou Itaú).
Para mais informações clique aqui
3) Já sou cadastrado na Mazer, mas não tenho acesso ao site para comprar, o que faço?
Basta clicar em "esqueci minha senha" na página principal do site e confirmar seu email, com base nessas informações geraremos uma nova senha para você navegar pelo site da Mazer.
4) Qual o valor mínimo de compras no site da Mazer?
O valor mínimo da compra é de R$ 200,00.
5) Envio de boleto de cobrança
Os boletos para compras a prazo serão enviados juntamente com seu pedido, para pedidos à vista efetuados pelo site, você poderá imprimir após a finalização do pedido ou acessando o número do seu pedido em "minha conta".
6) Como verifico se o pedido que fiz pelo site foi processado com sucesso?
Você receberá uma cópia dos dados do seu pedido por email ou basta acompanhar seu pedido acessando "minha conta".
7) O que fazer em caso de erro na compra que fiz pelo site?
Entre em contato conosco pelo email lojavirtual@mazer.com.br e informe o erro apresentado que entraremos em contato o mais breve possível.
Fones:
Mazer/RS:
Mazer Distribuidora Ltda
Av. Severo Dulius, 75 - Bairro: São joão
Fone: 51 2101-2100
CNPJ: 94.623.741/0001-72
Mazer/SC:
Mazer Distribuidora Ltda
Av.. Elza Lucchi, 157 - Bairro: ponte do Imarium
Fone: 48 3033-8500
CNPJ: 94.623.741/0004-15
Mazer/PR:
Mazer Distribuidora Ltda
Rua Bartolomeu Lourenço de Gusmão, 2027 - Bairro: Boqueirão
Fone: 41 2101-2100
CNPJ: 94.623.741/0002-53
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